劉忠是金鼎商業管理公司監控中心的一名普通員工，加入金鼎實業公司現已有十個年頭。他“十年如一日”，始終保持著干一行愛一行的信念，堅守在自己的平凡崗位上。

自入職以來，劉忠一直積極學習和了解監控設備系統的各項功能，努力熟悉掌握操作的方式方法，短短數月就對商場監控視頻區域、監控地點位置、消防器材操作、樓層煙感、噴淋、電梯報警器等工作熟稔于心。除此之外，極強的預警能力使得他在工作中遇到安全隱患和突發情況時總能第一時間做出信息報送。

監控室的主要工作是負責及時發現商場所有監控區域內的安全隱患問題。也許在外行人的想象中這份工作看似輕松，但只有工作者自身才知道其艱辛所在——工作必須嚴格執行24小時值班制度，做到全年不脫崗；面對監控屏幕中每日不停往復的人流和車流，需要不間斷巡視、觀察、記憶；如遇突發情況必須隨時與巡邏人員聯系、溝通……日復一日，年復一年，始終如此。

2021年寒冬的一個深夜，凌晨四點，人們都在熟睡。劉忠在監控巡視的過程中，發現監控區域的屏幕上突然出現一個身影，憑借腦海的記憶和迅速敏捷的判斷，他立刻意識到這可能是個小偷，于是他當即通知安保科巡邏人員前往目標地點進行查看。到達現場后，發現嫌疑人正在撬動電動車。安保人員見狀，迅速將其拿下并扭送轄區派出所。

類似的事情在劉忠的工作中還有許多。但無論何時，他始終都能以積極的態度面對工作，以高度負責的精神書寫著自己的人生，在平凡的崗位上發揮著光和熱！（文：徐銘鈺/圖：余鳴杰/編輯：張櫻捷/一審：江威/二審：嚴春華）