“我是一名軍人，時(shí)刻牢記祖國(guó)對(duì)我的培養(yǎng)和教導(dǎo)，即使退伍20多年，當(dāng)兵的習(xí)慣仍伴隨終身。雷鋒同志干一行愛(ài)一行的‘釘子精神’對(duì)我影響很深，當(dāng)兵的時(shí)候如此，現(xiàn)在亦如此”。

     姚建平自從2012年2月加入開(kāi)門(mén)子物業(yè)公司車(chē)輛管理中心以來(lái)，一直擔(dān)任客車(chē)駕駛員，工作積極勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)熱情，憑借著豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)水平，為集團(tuán)盡心盡力地工作，為職工熱心熱情地服務(wù)。一名優(yōu)秀的客車(chē)駕駛員是什么標(biāo)準(zhǔn)？對(duì)于姚建平來(lái)說(shuō)，就是簡(jiǎn)單的十二個(gè)字——“零距離、零投訴、零事故、零缺陷”。姚建平用這十二個(gè)字鞭策著自己，始終秉承“把乘客當(dāng)親人，設(shè)身處地為他人著想”的宗旨，做群眾安全出行的“貼心人”。

     作為一名客車(chē)司機(jī)，姚建平總是保持著干凈清爽的形象，無(wú)論春夏秋冬，他總是按點(diǎn)起床，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)發(fā)車(chē)點(diǎn)，給車(chē)充電、檢查、調(diào)試，確保車(chē)輛正常后才向始發(fā)站行進(jìn)。為了確保乘客不坐過(guò)站，他總在自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)器報(bào)站后再口頭重復(fù)報(bào)一遍，還細(xì)心提醒乘客上下車(chē)管好隨身物品。大巴車(chē)對(duì)他而言，不單單只是一個(gè)普通的交通工具，而是最親密的“戰(zhàn)友”。工作之余他還喜歡鉆研駕駛技術(shù)、車(chē)輛維護(hù)、應(yīng)急處置等方面的知識(shí)，并通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用到日常行車(chē)中?，F(xiàn)在只要遇上大巴車(chē)的“毛病”，大家伙兒第一時(shí)間就想到了姚建平，漸漸地同事們都調(diào)侃他是“技術(shù)專家”了！

     他是“專家”，同時(shí)也是一位拾金不昧的“好人”。

     6月26日晚上18:00，姚建平在執(zhí)行完運(yùn)輸任務(wù)后，對(duì)車(chē)廂進(jìn)行例行清掃、消毒時(shí)，發(fā)現(xiàn)后排座椅縫隙中有一部乘客遺落的手機(jī)，他連忙交到調(diào)度辦公室。擔(dān)心乘客丟失手機(jī)著急，他通過(guò)手機(jī)通訊錄聯(lián)系到失主的家人。晚上19：00，失主前往車(chē)輛管理中心領(lǐng)回失物?！笆謾C(jī)雖然不值錢(qián)，但里面的信息對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，真是太感謝你們了”，失主感動(dòng)地說(shuō)。雖然只是一個(gè)小小的舉動(dòng)，卻讓人倍感溫暖。

     作為一名普通的客車(chē)駕駛員，姚建平在工作中堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，寬厚待人，愛(ài)崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮，頗受廣大職工好評(píng)。他也將繼續(xù)立足本職，發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神，為廣大乘客提供安全、便捷、舒適的乘車(chē)環(huán)境。（文：羅怡青/圖：羅怡青/編輯：張櫻捷/一審：江威/二審：嚴(yán)春華）