2006年7月6日，這是一個值得銘記的日子，景德鎮市紫晶賓館有限責任公司在這一天正式成立。為進一步提升景德鎮市星級酒店服務水平與接待能力，致力打造景德鎮市“國賓館”，景德鎮市委接待辦與黑貓集團（原景德鎮焦化工業集團有限責任公司）共同投資組建成立紫晶賓館，它以政務接待為核心，以綠色園林為特色，為集團酒店板塊的發展注入了新的活力。

成立以來紫晶賓館以卓越的接待能力和專業的服務素養，以“零失誤”成功接待了多位國家領導人、各國政商名人、各國大使，并成功承辦了多次國際、國內各類大型活動，賓館的優質服務贏得了中外賓客的廣泛贊譽，成為景德鎮對外交流的一張閃亮名片。2013年1月13日，紫晶賓館正式經國家星評委批準成為景德鎮市第一家五星級旅游飯店。在此之后，紫晶賓館陸續獲得“全省旅游星級飯店經營業績二十佳”“‘潔廚亮灶’省級示范單位”“景德鎮市三八紅旗集體”“景德鎮市年度誠信示范單位”“江西省優秀會議服務酒店獎”“景德鎮市年度文旅工作優秀企業”等榮譽，紫晶賓館已逐步發展成為景德鎮酒店行業的一面旗幟。

2020年7月10日，紫晶賓館迎來了一個值得紀念的時刻，金鑰匙國際聯盟的授牌儀式的順利舉辦，標志著景德鎮紫晶賓館正式成為金鑰匙國際聯盟第230家酒店成員，同時也是景德鎮首家加入金鑰匙國際聯盟的酒店。這既是對紫晶賓館實力的肯定，也是對其服務質量的認可。 

在黑貓集團的堅強領導下，紫晶賓館金鑰匙團隊堅持“先利人、后利己”的價值觀，秉承“我們不是無所不能，但一定竭盡所能”的金鑰匙服務理念，以“滿意+驚喜”的服務標準成功保障一批又一批的重大接待任務。賓館通過加強基層黨建引領，重視人才培養，激發黨員活力，落實重點工作，提升服務技能，推進安全環保等一系列舉措不斷夯實企業基礎。2021年江西省旅游產業發展大會，在接待中充分展現了高標準、高要求的服務水平；2022年賓館金鑰匙代表加入北京冬奧金鑰匙服務團隊，在冬奧會上向世界展現中國服務先行者的形象與風采，擦亮中國服務“金名片”；2023年，紫晶賓館順利完成了成立以來最高規格的接待任務，創造了賓館的接待歷史；2024年，紫晶賓館代表景德鎮市在全省星級旅游飯店技能服務大賽中再獲佳績。

下一步，紫晶賓館將繼續以提升服務水平為抓手，致力于提供更加卓越的高品質服務，以“創更優美的環境、做更優質的服務”為目標，不斷提升服務質量，充分彰顯紫晶賓館的獨特魅力，塑造紫晶賓館的卓越形象，為推動企業高質量發展貢獻力量。（文：沈藝凡/圖：綜合/編輯：涂嘉蕾/一審：江威/二審：朱曉林）